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マイクのよくあるご質問

マイク仕様について Q. マイクのサイズと重量を教えてください。

マイク仕様について

Q. マイクのサイズと重量を教えてください。
A. サイズは、約78mm(W)×22mm(H)×76mm(D)、重量は約94.5g です。


Q. 充電時間を教えてください。

A. 付属のACアダプタを使用した場合は約2時間で充電が完了します。

 

Q.連続使用時間を教えてください。
使用条件によって異なりますが、バッテリーは満充電から約8時間持続します。
ただし、2時間が経過すると自動で会話が終了するため、継続して利用したい場合はWeb画面で10分前の通知から延長操作が必要です。「延長する」を押すと、2時間延長されます。

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Q. 充電しながら使えますか?
A. 充電しながらでもご利用いただけます。


Q. VUEVOマイクは有線で接続して使えますか?
A. 有線接続ではご利用いただけません。Wi-Fi接続でのみご利用可能です。

 

Q. VUEVOマイクの製品寿命はどれくらいですか?
A. 寿命として体感に影響しやすい要素として内蔵充電池の劣化による連続使用時間の減少があり、一般的な充電池の仕様として、実際に劣化を感じるまでに約2年~3年程と言われています。

ただしVUEVOの場合は、充電しながら使用できますので、バッテリー切れのタイミングが早くなってもご使用いただける仕様となっています。

なお、充電池の劣化やトラブルを少しでも抑えるための対策として下記がございます。
●充電が完了したら、早めに充電機器から外す
●長期間使用しない場合は、ある程度充電してから保管する
●適切な温度(25°前後が最適)・湿度範囲で使用、保管する

高湿度な場所や急激な温度変化が起きる場所での使用や保管も充電池のトラブルにつながる可能性がございます。

 

ご利用方法について

Q. VUEVOマイクを、置くときのコツはありますか?
A. 全員の声を拾いやすいよう、参加者の中心付近で、机の上など安定した場所に置いてください。


Q. 本体からどのくらいの距離から話せばよいですか?
A. VUEVOマイクから参加メンバーの距離は3m以内を目安にしてください。


Q. 屋外でも利用できますか?
A. 騒音のない場所で安定したネットワーク環境があればご利用いただけますが、会議室など屋内の環境に最適化しているため、屋内利用を推奨しています。


Q. VUEVOマイクは1台を複数人で共有して利用できますか?
A. はい、登録されているメンバーであれば、一台を共有してご利用いただけます。


Q. VUEVOマイクは他の文字起こしアプリで使えますか?
A. VUEVOマイクは、本サービス専用のため他アプリではご利用いただけません。