料金・契約のよくあるご質問
Q. 契約期間を教えてください。
Q. 契約期間を教えてください。
A. 契約期間は、1年単位の年間契約と、1か月ごとの月間契約がございます。
Q. 支払い方法を教えてください。
A. お支払い方法は、ご請求書による銀行振込み、又は口座振替となります。
Q. 購入前に、VUEVOを試すことはできますか?
A. お試しをご希望される場合は、こちらよりご相談ください。
Q. マイクが壊れたら交換や修理はできますか?
A. マイクが故障した場合、保証期間内(購入日から1年間)は無償で修理または交換を行います。ただし、お客様の過失による故障や保証期間を超えたマイクは、有償修理または新しくご購入いただくことになります。
Q. 個人でも契約できますか?
A. 基本的には、法人のお客様に向けたお取り扱いとなりますが、ご希望の場合はこちらよりお問い合わせください。
Q. メンバーを増やすと追加の料金が発生しますか?
A. 登録ユーザーを増やしても料金は発生しません。何人でもユーザーの招待が可能です。
Q. 解約をしたいのですが、どうすればいいですか?
A. 解約については、こちらからお問い合わせください。